換到新工作已經一段時間了，我也漸漸地融入公司的文化，這段時間讓我經驗到，這真是我的Dream Job!
上班時間很彈性，我們部門每周有兩天是在家工作。別的部門還有人不進公司，已經完全地在家工作，只要能完成任務，在哪裡工作都可以。這就是Tim Ferriss在The 4-Hour Workweek書中所談到的 New Rich，也是我努力要達成的目標。
公司的組織嚴謹，分工很細，只需要專注在我的專業上。雖然說在IT領域什麼都要會，但也什麼都不會，如果能專注在一個領域上，能更有效率地完成工作。
最開心的是我不必再擔心錢的問題，可以全心專注在工作上。如果當初沒下定決心改變，換到新工作，或許就無法找到這夢想中的工作了。
我在”如何在美國找工作-兩分鐘面試技巧”文章中提到，就業後還是要持續地找面試的機會，除了能了解自己的價值外，也能學習同業的運作方式。所以我每個月都會找找有什麼新的工作機會，第一年投了40封履歷，只有一個on-site面試機會。第二年投了20封，有3個on-site面試機會。第三年暑假下定決心要換工作，只投10封履歷就有2個offer。
隨著不斷的練習與經驗的累積，面試表現更有自信，成功率也越來越高。我將準備的過程與心得，整理出以下8個步驟:
為什麼換工作?
首先先檢視目前的工作，我喜歡目前的工作嗎? 為什麼要換工作? 這個Why是所有計畫的源頭，所以要先找到想換工作的原因。
記得剛開始工作沒多久，跟同事去吃飯，他問我: ”你有碩士學歷又有專業證照，為何會在這裡工作?”我心裡想，這是我在美國的第一份工作，能在畢業後有這個工作機會就已經阿彌陀佛了(當時還沒信主)。
經過了一段時間，學校舉辦一個頒獎典禮，表揚資深的員工，發現有許多人在這工作20、30年。我開始在台下思考我的未來，在這工作穩定，福利很好，但我真的要在此終老嗎?看看身邊工作10年、20年的同事，因為這就是我之後的life style，我要跟他們一樣嗎?這雖然是我喜歡的工作領域，但我並不享受這份工作。
我發現兩個問題困擾著我:
- 薪水不足
當初找工作時沒有設定目標薪資，只求有工作就好。薪水不夠家庭開銷，我必須兼差送報紙、學習投資賺外快，才能維持生活。但是因這些雜務，也使我很難專注於在本業上。
- 工作內容
我要管理的領域很雜很廣，雖然能接觸到不同的領域，但卻無法專精，只有少數幾個技術或服務是我喜歡的。
要解決這些問題，不是加薪就是換工作。在公家機關上班，薪水都是公開的，所以我上網查了同事的薪水。看了工作多年的同事調薪有限，加上州政府預算刪減，看來加薪無望，只剩換工作這條路了。
我有了換工作的念頭，但並沒有積極地找工作，因為公司規定要工作滿三年，公司存的退休金才會歸於員工，所以我給自己三年的時間，提升自己的能力。
了解自己的優勢
工作了一段時間，你會發現自己的優勢(Strength)，這些工作你總是能很快地完成。神給每個人獨特的天賦，是別人無法取代的。
第一份工作就是個機會，多多嘗試各種業務，找尋自己的優勢。我在工作中發現對PowerShell很有興趣，總是能很快地完成scripting 的工作，我了解這就是我的優勢。
Tom Rath在StrengthsFinder 2.0書中提到，你應該盡可能地放大自己的優勢，而不是去彌補你的劣勢。
2015年冬天，我參加一個IT研討會，最大的收穫就是聽到一句話，PowerShell Guru Don Jones說:” Your job is not your career. You have to keep improving yourself.” 專注在你的技能，而不是在你的工作。你必須要不斷地提升自己的優勢 / 技能，你可以失去所有工作、房子、車子、存款，但只要你的技能還在，這些都可以再賺回來。
於是我開始follow這些Guru的Blog，閱讀他們的書籍，參加當地的Meetup (小組聚會)，向專家學習如何成為專家。
雖然在工作上，很多時候不會使用PowerShell，但我仍不斷地尋找機會，不停地練習。
心理學家Malcolm Gladwell在Outliers: The Story of Success書中提到，要成為一個領域的專家，需要1萬個小時的練習。如果你本身就有這領域的天賦，能更快達到專家的水平。
所以先找到自己的優勢，然後不斷地練習，讓自己快速地成為該領域的專家。
推銷自己
根據我的觀察，能在短時間升官的人，都善於推銷自己。
為什麼很少看到華人在高階主管的位置? 因為文化背景的因素，我們從小就被教育要謙虛禮讓，而美國則鼓勵力求表現。
如果你總是感嘆懷才不遇，就想辦法讓人看到你。
感謝現今的科技發達，資訊傳播快速，要讓人看見你，只需要把自己放在網路上。我指的並不是Facebook或LinkedIn，因為這些每個人都有。
你需要的是一個Blog，個人專業的Blog。這個Blog可以放上你的經歷、作品，重點是分享對這個社群有貢獻的文章。
你可以分享在工作中所遇到的困難，解決的方式，學習新技術的心得，實用的小技巧等。可以參考我的個人Blog。
記得有一次Meetup的聚會，我們討論現在的主管在面試，越來越不看履歷表了，因為造假的很多，怎麼知道你是真的了解這些技術呢?
Blog可以讓主管了解，你是真的內行。所以在履歷表上，附上Blog的網址吧!
尋找機會
我了解自己的優勢與想做的工作內容後，投履歷不再是人海戰術，而是質重於量。
在求職網站上搜尋特定關鍵字，確定工作內容是符合我的優勢，薪水在可以接受的範圍，才會遞履歷。
有些工作在刊登時就會註明薪水範圍，如果工作內容沒有包含薪水的資訊，可以到Glassdoor或PayScale上查詢。
因為搜尋範圍縮小了，所以面試的機會並不多，但我確定這些工作都是我所喜愛的。
當地的Meetup也是一個很好的求職管道，我參加一個當地的PowerShell Meetup，參與的都是這領域的專家，透過介紹能很快找到工作機會。我們小組的招集人，就是因為成立這個Meetup而被其他公司挖角。
另外，你的第一份工作領域需要考慮清楚，業界或是教育界? 當然也是有許多人可以跨領域，但相同領域的Career Path阻力會比較小。我第一份工作是在學校的IT，投履歷時，雖然公司、學校都有申請，但學校似乎喜歡有相同背景的候選人，所以進入on-site面試階段的都是在學校單位。
面試過程
面試的技巧在前一篇文章已提過，這邊分享我面試的過程。
我在8月底時遞履歷到芝加哥大學(The University of Chicago)，9月初接到面試主管的電話，詢問我目前的工作內容及負責的項目，並安排視訊面試(WebEx)的時間。
視訊面試時，我使用圖書館的meeting room。視訊面試有兩輪，第一輪有8人，是將來同部門的同事。第二輪有3個人，是其他部門的主管。面試時間總共2小時，中間休息10分鐘。面試內容是針對我履歷表內的項目提問，還有一些基本問題，例如時間管理、危機處理等。
圖書館的無線網路訊號不是很穩定，面試過程中有時網路會中斷(我犯了錯誤，未事先確認網路連線品質)，所以主管詢問我是否願意至芝加哥現場面試。期間遇到老婆有急事回國，直到10月初才到芝加哥面試，住宿交通費用要自行負擔。我們住在密西根湖邊的飯店，這是個跟海一樣大的湖，透過窗戶就能看到美麗的湖景，兒子還興奮的說:”Chicago is awesome! I want to live in Chicago!”
面試當天一早我到飯店的健身房跑步，希望透過運動，待會頭腦能更清楚。從健身房的落地窗可以看到對面的會議中心，我心裡想著: 這就是在大都市工作的環境阿，腦海浮現自己穿梭在大樓間上班的畫面。
現場面試時間2小時，家人們就在飯店等待，我自己開車前往。因為在市區找停車位不容易，我提早一個小時就到了現場，在車上等待並複習履歷表內容，維持高權勢姿勢建立信心，等到時間快到了才步入面試地點。
主管帶我至會議室後，跟我說明今天面試的流程，面試的流程跟成員與上次視訊面試一樣。因為還有一些時間，他帶我四處繞了一下。讓我印象深刻的是，辦公室有一個小廚房，提供各種免費的咖啡茶飲。
面試內容跟上次差不多，但多了些閒聊，例如芝加哥有哪些景點，校園附近的治安等等。
最後是提問題，提問在面試中很重要，因為你能有主動權，將話題導入擅長或有準備的領域。
以下是我提的幾個問題:
- 大家在這工作多久了? (因為好的公司可以留住員工，流動率也不高。)
- 這個職位為何空缺?前任為何離職? (這是個新職位，所以沒人離職)
- 你們有導入 Scripting Automation嗎? 或是有計畫導入嗎? (將話題引導到擅長的領域)
面試結束後，主管請人帶我到校園走走，但因為家人還在飯店等待所以就婉拒了。
回到家後，隔天收到主管來信，希望我能提供專業證照的證明與3封推薦信。完成資料的審查後，在我受洗信主後的隔2天，就收到主管的電話Offer。
拿到Offer不久後，我收到華盛頓大學(Washington University in St. Louis) 的電話邀約現場面試，因為是在當地，所以我就接受了，也多了一個學習的機會。
現場面試是專業測試，面試主管帶我到電腦前，給問題後，要我現場操作。問題的範圍都在我履歷表項目內，所以都能輕鬆完成。因為手邊已經有offer，面試過程完全不會緊張且充滿自信，是我從面試以來，表現最好的一次。
這也證明如果你能在面試中充滿自信，就能有好的表現，所以可以在面試前，假裝自己已經有offer了，Fake It `Til You Make It。面試結束後主管很滿意，並邀約我下一階段的面試。
第二階段的面試是與高階主管，我很喜歡跟高階主管面試，因為這些主管平常都很忙，有機會向他們請教成功之道，這趟面試就值得了。面試的問題都是些基本的面試問題，藉此了解員工的個人特質與危機處理，這些問題我都已經複習了很多遍，所以都能順利回答。
輪到我提問時，我問了高階主管 “你為什能坐上這個位置，你是如何成功的?” 成功人士喜歡分享自己成功的故事，所以他滔滔不絕的講了許久，面試突然變成了高階主管養成班，部門主管被晾在一邊，我趕緊再跟部門主管提問，把話題拉回到工作上。
面試結束後，主管給我一張考卷，上面是一些技術問題，問題並不難，大概是想考我的Writing吧。
我對這次的面試表現並不滿意，因為太過於自信，變得有些自大了。但過了幾天，我收到HR來信要求做性向測驗，完成後也收到了的Offer。
談判薪水
薪水談判可以說是最快且最容易的賺錢方式，一封Email或是一通電話，每年的薪水可以多好幾千，前提是 You have to ASK。
華人很怕問問題，或是爭取權益，這是東西文化的差異。因為害怕得罪對方，而寧願委曲求全。
我前一份工作就是沒談判薪水就接下工作，之後非常後悔，因為發現加薪非常慢。
一般主管都會在電話中給Offer，這次收到Offer，我沒有立即答應，跟他說需要與家人討論後決定，然後開始研究如何談判薪水。
以下是我在談判薪水的心得:
- 要有談判的信心
既然能夠拿到Offer，代表你從眾多候選人中脫穎而出，是公司渴望的人才。談判薪水並不會讓你失去這機會，最壞的結果只是沒有調薪，但不會失去工作。
雖然我心中還是有所顧慮，但透過禱告求主加添信心與智慧，還是決定要談判薪水。
- 談判技巧
有了信心後，要知道如何談判，這需要些技巧。你不能漫天開價，Counter Offer必須要在合理的範圍。
首先到Glassdoor或是PayScale查看這職位的薪水範圍，Counter Offer最好不要超過薪水的上限，除非你有充分的理由證明你值得。我個人的建議是，原本的Offer再加上5 – 8%。
以下是我談判薪水所使用的範本，也可以參考這篇文章:
Hi, [Manager Name]
I am really excited to work for the [Company Name], and I know that I will bring a lot of value.
I appreciate the offer at $[Offer] but was really expecting to be in the $[Counter Offer] range based on my experience and skill.
Can we look at a salary of $[Counter Offer] for this position?
Thanks,
Michael
主管隔天回信，雖然沒有加薪到我出的Counter Offer，但也多了幾千塊。
- 搬家費用
Email或電話Offer都不是正式的Offer，接受Offer後，人資部門會發一封正式的Offer Letter，上面有薪水、到職日與部門主管的簽章。如果你需要搬家，記得在談判薪水時就要加上搬家費用，這補助需要註明在Offer Letter上才有效。
如果同時有不同的Offer，也可以讓對方知道彼此的Offer，透過競價來提高薪水。另外，不同的城市，因為物價房價的不同，薪水的標準也不同，CNN Money提供一個Cost of Living計算器，能夠估算你目前的薪水在別的城市價值多少。
在美國生活常常需要談判，你可以談判薪水、信用卡帳單、網路費、電話費、房租…，Ramit Sethi在這個”How Creatives Should Negotiate” Podcast裡教導如何談判，非常推薦你聽聽看。
接受與拒絕Offer
透過以上的薪水談判，兩邊給的Offer不會差太多，如果差很多，就很清楚該選哪邊了。雖然薪水不是選工作的唯一因素，但也可以看出公司對你的重視程度。
除了薪水外，還要考慮工作的環境、成長空間、公司福利、在職訓練，最重要的是家人的支持。感謝老婆的支持，願意放棄舒適的居住環境，搬到陌生的城市重新開始。
決定接受Offer後，就可以回信給主管，並開始洽談到職的時間。
接受Offer範本:
Hi, [Manager Name]
Yes, I accept the position!
Thank you for the offer. It is my honor to be a member of your team.
I will work hard and try my best to learn and get familiar with our business soon.
Thanks,
Michael
其他的Offer也要禮貌地回信拒絕，因為在同個領域總會有再見面的一天。
拒絕Offer範本:
Hi, [Manager Name]
Thank you so much for the offer. I so appreciate you taking the time to consider me and for answering so many of my questions about the university and role.
After careful consideration, I have decided to accept a position at another university.
It is been a pleasure getting to know you, and I hope that we cross paths in the future.
Thanks,Michael
如何離職
找到新工作固然開心，但也要瀟灑地離職，以下是幾點離職的注意事項。
- 提早告知主管離職時間
每間公司規定不一樣，但一般是提前2周提出離職申請，在這段時間將工作交接給其他人。我用Email的方式遞辭呈，在信中註明離職的時間，以下是我使用的範本。
Dear [Manager Name],
Please accept this letter as notice of my resignation from my position as the [job title]. My last day of employment will be [the Last Day].
I received an offer to serve as [new job title] of another university, and after careful consideration, I realize that this opportunity is too exciting for me to decline.
It has been a pleasure working with you and your team over the last three years. I believe that the team will be getting better with your lead.
I would like to help with the transition of my duties so that systems continue to function smoothly after my departure. I am available to help recruit and train my replacement, and I will make certain that all reporting and scripts are updated before my last day of work. [Manager Name], thank you again for the opportunity to work for UMSL. I wish you and your team all the best and I look forward to staying in touch with you. You can email me anytime at [Email Address] or call me at [Cell Number].
Sincerely,
Michael
確定離職的時間後，就可以跟新工作主管確認到職的時間。我在週五離職，隔周一就開始上班，雖然這樣不會用到假期，但卻身心俱疲。建議給自己最少一周的時間調整，可以安排假期或是熟悉新環境，充分休息後再重新出發。
- 剩餘假期兌現
公司一般有3種假期，休假(Vacation)、病假(Sick)、個人假(Personal Day)，只有休假(Vacation)的累積離職後能兌換成現金。所以平常可以先使用個人假、病假，休假等到接近上限再使用，這樣離職後至少可以再多拿一個半月的薪水。
- 退休金Roll over
很多公司幫員工存的退休金，要工作幾年後才會歸屬(Vested)於員工。例如我們公司規定要工作滿三年，離職後才能拿到退休金，如果還沒滿三年就離職，只能拿到自己存的部分，公司存的(Match)部分就拿不到。
離職後有幾個方式處理退休金:
1. 直接領出: 如果你急需現金，可以直接領出來，但如果還沒到退休年齡，須繳交不少稅金與罰款。
2. 放著不動: 如果覺得原本的理財公司不錯，也可以放著不動，但前公司不會再存錢進去。
3. Rollover: 如果你不希望失去退休金的稅利且繼續存錢進去，可以將退休帳戶滾存 (Roll over) 到個人的IRA帳戶或是新公司的退休帳戶。這樣不但能避免罰款，還能繼續享受緩徵所得稅的利益。
- 與同事道別
在職場上，Networking非常重要，我的推薦信就是來自於以前的同事，幫助非常大，所以離職前跟同事互相留下聯絡方式或是加入LinkedIn。
我用個人的Email信箱告知同事離職的消息，以下是我使用的範本。
Dear [同事名字],
You may already have heard the news, but I wanted to take a moment to let you know that I am leaving my position here at UMSL.
I have enjoyed my tenure here and I appreciate having had the opportunity to work with you. I have loved working on [一起共事的項目] projects with you, and enjoying lunch with you on Friday. Thank you for the support, guidance, and encouragement you have provided me during my time at UMSL.
I would appreciate any continued advice you could provide as I start the next phase of my career. Please keep in touch. I can be reached at my personal email address ([email protected]) or via my cell phone – xxx-xxx-xxxx.
Thanks again for your support.
Best regards,
Michael
- 與主管面談
我在離開前跟主管預約了一個面談，分享在這工作幾年的回饋，也希望主管能給我個人一些建議。是我在這工作以來，收穫最多的一個面談。
因為即將要分道揚鑣，也不用太遮掩，說的都是真心話，但也不是抱怨。這面談的目標是，雙方都能真心地分享，幫助彼此在職場上更進步。
首先我先分享在這工作遇到的困難，如果是人的問題，我會指出事件，而不是人身攻擊，並提供解決的辦法。
接著請主管指出我的優缺點，並專注在缺點上。這是重點，把缺點記下來，想辦法改進，並且不帶到新的工作上。
最後請教主管，他能成功的因素是什麼? 如果時間能倒回到年輕時，會想做些什麼? 我們分享彼此的願景與計畫，並給予祝福後珍重道別。
“If you want to move to a new level in your life, you must break through your comfort zone and practice doing things that are not comfortable.”
朋友問我說: “你不是才剛買房子嗎? 地板不是才剛鋪好? 怎麼就要搬走了?” 我現在的生活很舒適，換工作可能又要回去住公寓了。但我想要有更好的生活，那就需要改變，因為外在的結果是反映你的內在，如果你的內在害怕改變，外在如何改變呢? 如果你不滿意現在的工作或是生活環境，那就從改變自己開始吧。你只要持續努力，當你準備好了，神就會把你擺在預備好的道路上。
