8個步驟找到夢想中的工作

換到新工作已經一段時間了,我也漸漸地融入公司的文化,這段時間讓我經驗到,這真是我的Dream Job!

上班時間很彈性,我們部門每周有兩天是在家工作。別的部門還有人不進公司,已經完全地在家工作,只要能完成任務,在哪裡工作都可以。這就是Tim Ferriss在The 4-Hour Workweek書中所談到的 New Rich,也是我努力要達成的目標。

公司的組織嚴謹,分工很細,只需要專注在我的專業上。雖然說在IT領域什麼都要會,但也什麼都不會,如果能專注在一個領域上,能更有效率地完成工作。

最開心的是我不必再擔心錢的問題,可以全心專注在工作上。如果當初沒下定決心改變,換到新工作,或許就無法找到這夢想中的工作了。

我在”如何在美國找工作-兩分鐘面試技巧”文章中提到,就業後還是要持續地找面試的機會,除了能了解自己的價值外,也能學習同業的運作方式。所以我每個月都會找找有什麼新的工作機會,第一年投了40封履歷,只有一個on-site面試機會。第二年投了20封,有3個on-site面試機會。第三年暑假下定決心要換工作,只投10封履歷就有2個offer。

隨著不斷的練習與經驗的累積,面試表現更有自信,成功率也越來越高。我將準備的過程與心得,整理出以下8個步驟:

為什麼換工作?

首先先檢視目前的工作,我喜歡目前的工作嗎? 為什麼要換工作? 這個Why是所有計畫的源頭,所以要先找到想換工作的原因。

記得剛開始工作沒多久,跟同事去吃飯,他問我: ”你有碩士學歷又有專業證照,為何會在這裡工作?”我心裡想,這是我在美國的第一份工作,能在畢業後有這個工作機會就已經阿彌陀佛了(當時還沒信主)。

經過了一段時間,學校舉辦一個頒獎典禮,表揚資深的員工,發現有許多人在這工作20、30年。我開始在台下思考我的未來,在這工作穩定,福利很好,但我真的要在此終老嗎?看看身邊工作10年、20年的同事,因為這就是我之後的life style,我要跟他們一樣嗎?這雖然是我喜歡的工作領域,但我並不享受這份工作。

我發現兩個問題困擾著我:

  • 薪水不足

當初找工作時沒有設定目標薪資,只求有工作就好。薪水不夠家庭開銷,我必須兼差送報紙、學習投資賺外快,才能維持生活。但是因這些雜務,也使我很難專注於在本業上。

  • 工作內容

我要管理的領域很雜很廣,雖然能接觸到不同的領域,但卻無法專精,只有少數幾個技術或服務是我喜歡的。

要解決這些問題,不是加薪就是換工作。在公家機關上班,薪水都是公開的,所以我上網查了同事的薪水。看了工作多年的同事調薪有限,加上州政府預算刪減,看來加薪無望,只剩換工作這條路了。

我有了換工作的念頭,但並沒有積極地找工作,因為公司規定要工作滿三年,公司存的退休金才會歸於員工,所以我給自己三年的時間,提升自己的能力。

了解自己的優勢

工作了一段時間,你會發現自己的優勢(Strength),這些工作你總是能很快地完成。神給每個人獨特的天賦,是別人無法取代的。

第一份工作就是個機會,多多嘗試各種業務,找尋自己的優勢。我在工作中發現對PowerShell很有興趣,總是能很快地完成scripting 的工作,我了解這就是我的優勢。

Tom Rath在StrengthsFinder 2.0書中提到,你應該盡可能地放大自己的優勢,而不是去彌補你的劣勢

2015年冬天,我參加一個IT研討會,最大的收穫就是聽到一句話,PowerShell Guru Don Jones說:” Your job is not your career. You have to keep improving yourself.” 專注在你的技能,而不是在你的工作。你必須要不斷地提升自己的優勢 / 技能,你可以失去所有工作、房子、車子、存款,但只要你的技能還在,這些都可以再賺回來。

於是我開始follow這些Guru的Blog,閱讀他們的書籍,參加當地的Meetup (小組聚會),向專家學習如何成為專家。

雖然在工作上,很多時候不會使用PowerShell,但我仍不斷地尋找機會,不停地練習。

心理學家Malcolm Gladwell在Outliers: The Story of Success書中提到,要成為一個領域的專家,需要1萬個小時的練習。如果你本身就有這領域的天賦,能更快達到專家的水平。

所以先找到自己的優勢,然後不斷地練習,讓自己快速地成為該領域的專家。

推銷自己

根據我的觀察,能在短時間升官的人,都善於推銷自己。

為什麼很少看到華人在高階主管的位置? 因為文化背景的因素,我們從小就被教育要謙虛禮讓,而美國則鼓勵力求表現。

如果你總是感嘆懷才不遇,就想辦法讓人看到你。

感謝現今的科技發達,資訊傳播快速,要讓人看見你,只需要把自己放在網路上。我指的並不是Facebook或LinkedIn,因為這些每個人都有。

你需要的是一個Blog,個人專業的Blog。這個Blog可以放上你的經歷、作品,重點是分享對這個社群有貢獻的文章

你可以分享在工作中所遇到的困難,解決的方式,學習新技術的心得,實用的小技巧等。可以參考我的個人Blog

記得有一次Meetup的聚會,我們討論現在的主管在面試,越來越不看履歷表了,因為造假的很多,怎麼知道你是真的了解這些技術呢?

Blog可以讓主管了解,你是真的內行。所以在履歷表上,附上Blog的網址吧!

尋找機會

我了解自己的優勢與想做的工作內容後,投履歷不再是人海戰術,而是質重於量。

在求職網站上搜尋特定關鍵字,確定工作內容是符合我的優勢,薪水在可以接受的範圍,才會遞履歷。

有些工作在刊登時就會註明薪水範圍,如果工作內容沒有包含薪水的資訊,可以到GlassdoorPayScale上查詢。

因為搜尋範圍縮小了,所以面試的機會並不多,但我確定這些工作都是我所喜愛的。

當地的Meetup也是一個很好的求職管道,我參加一個當地的PowerShell Meetup,參與的都是這領域的專家,透過介紹能很快找到工作機會。我們小組的招集人,就是因為成立這個Meetup而被其他公司挖角。

另外,你的第一份工作領域需要考慮清楚,業界或是教育界? 當然也是有許多人可以跨領域,但相同領域的Career Path阻力會比較小。我第一份工作是在學校的IT,投履歷時,雖然公司、學校都有申請,但學校似乎喜歡有相同背景的候選人,所以進入on-site面試階段的都是在學校單位。

面試過程

面試的技巧在前一篇文章已提過,這邊分享我面試的過程。

我在8月底時遞履歷到芝加哥大學(The University of Chicago),9月初接到面試主管的電話,詢問我目前的工作內容及負責的項目,並安排視訊面試(WebEx)的時間。

視訊面試時,我使用圖書館的meeting room。視訊面試有兩輪,第一輪有8人,是將來同部門的同事。第二輪有3個人,是其他部門的主管。面試時間總共2小時,中間休息10分鐘。面試內容是針對我履歷表內的項目提問,還有一些基本問題,例如時間管理、危機處理等。

圖書館的無線網路訊號不是很穩定,面試過程中有時網路會中斷(我犯了錯誤,未事先確認網路連線品質),所以主管詢問我是否願意至芝加哥現場面試。期間遇到老婆有急事回國,直到10月初才到芝加哥面試,住宿交通費用要自行負擔。我們住在密西根湖邊的飯店,這是個跟海一樣大的湖,透過窗戶就能看到美麗的湖景,兒子還興奮的說:”Chicago is awesome! I want to live in Chicago!”

面試當天一早我到飯店的健身房跑步,希望透過運動,待會頭腦能更清楚。從健身房的落地窗可以看到對面的會議中心,我心裡想著: 這就是在大都市工作的環境阿,腦海浮現自己穿梭在大樓間上班的畫面。

現場面試時間2小時,家人們就在飯店等待,我自己開車前往。因為在市區找停車位不容易,我提早一個小時就到了現場,在車上等待並複習履歷表內容,維持高權勢姿勢建立信心,等到時間快到了才步入面試地點。

主管帶我至會議室後,跟我說明今天面試的流程,面試的流程跟成員與上次視訊面試一樣。因為還有一些時間,他帶我四處繞了一下。讓我印象深刻的是,辦公室有一個小廚房,提供各種免費的咖啡茶飲。

面試內容跟上次差不多,但多了些閒聊,例如芝加哥有哪些景點,校園附近的治安等等。

最後是提問題,提問在面試中很重要,因為你能有主動權,將話題導入擅長或有準備的領域

以下是我提的幾個問題:

  • 大家在這工作多久了? (因為好的公司可以留住員工,流動率也不高。)
  • 這個職位為何空缺?前任為何離職? (這是個新職位,所以沒人離職)
  • 你們有導入 Scripting Automation嗎? 或是有計畫導入嗎? (將話題引導到擅長的領域)

面試結束後,主管請人帶我到校園走走,但因為家人還在飯店等待所以就婉拒了。

回到家後,隔天收到主管來信,希望我能提供專業證照的證明與3封推薦信。完成資料的審查後,在我受洗信主後的隔2天,就收到主管的電話Offer。

拿到Offer不久後,我收到華盛頓大學(Washington University in St. Louis) 的電話邀約現場面試,因為是在當地,所以我就接受了,也多了一個學習的機會。

現場面試是專業測試,面試主管帶我到電腦前,給問題後,要我現場操作。問題的範圍都在我履歷表項目內,所以都能輕鬆完成。因為手邊已經有offer,面試過程完全不會緊張且充滿自信,是我從面試以來,表現最好的一次。

這也證明如果你能在面試中充滿自信,就能有好的表現,所以可以在面試前,假裝自己已經有offer了,Fake It `Til You Make It面試結束後主管很滿意,並邀約我下一階段的面試。

第二階段的面試是與高階主管,我很喜歡跟高階主管面試,因為這些主管平常都很忙,有機會向他們請教成功之道,這趟面試就值得了。面試的問題都是些基本的面試問題,藉此了解員工的個人特質與危機處理,這些問題我都已經複習了很多遍,所以都能順利回答。

輪到我提問時,我問了高階主管 “你為什能坐上這個位置,你是如何成功的?” 成功人士喜歡分享自己成功的故事,所以他滔滔不絕的講了許久,面試突然變成了高階主管養成班,部門主管被晾在一邊,我趕緊再跟部門主管提問,把話題拉回到工作上。

面試結束後,主管給我一張考卷,上面是一些技術問題,問題並不難,大概是想考我的Writing吧。

我對這次的面試表現並不滿意,因為太過於自信,變得有些自大了。但過了幾天,我收到HR來信要求做性向測驗,完成後也收到了的Offer。

談判薪水

薪水談判可以說是最快且最容易的賺錢方式,一封Email或是一通電話,每年的薪水可以多好幾千,前提是 You have to ASK

華人很怕問問題,或是爭取權益,這是東西文化的差異。因為害怕得罪對方,而寧願委曲求全。

我前一份工作就是沒談判薪水就接下工作,之後非常後悔,因為發現加薪非常慢。

一般主管都會在電話中給Offer,這次收到Offer,我沒有立即答應,跟他說需要與家人討論後決定,然後開始研究如何談判薪水。

以下是我在談判薪水的心得:

  • 要有談判的信心

既然能夠拿到Offer,代表你從眾多候選人中脫穎而出,是公司渴望的人才。談判薪水並不會讓你失去這機會,最壞的結果只是沒有調薪,但不會失去工作。

雖然我心中還是有所顧慮,但透過禱告求主加添信心與智慧,還是決定要談判薪水。

  • 談判技巧

有了信心後,要知道如何談判,這需要些技巧。你不能漫天開價,Counter Offer必須要在合理的範圍。

首先到Glassdoor或是PayScale查看這職位的薪水範圍,Counter Offer最好不要超過薪水的上限,除非你有充分的理由證明你值得。我個人的建議是,原本的Offer再加上5 – 8%。

以下是我談判薪水所使用的範本,也可以參考這篇文章:

Hi, [Manager Name]

I am really excited to work for the [Company Name], and I know that I will bring a lot of value.

I appreciate the offer at $[Offer] but was really expecting to be in the $[Counter Offer] range based on my experience and skill.

Can we look at a salary of $[Counter Offer] for this position?

Thanks,

Michael

主管隔天回信,雖然沒有加薪到我出的Counter Offer,但也多了幾千塊。

  • 搬家費用

Email或電話Offer都不是正式的Offer,接受Offer後,人資部門會發一封正式的Offer Letter,上面有薪水、到職日與部門主管的簽章。如果你需要搬家,記得在談判薪水時就要加上搬家費用,這補助需要註明在Offer Letter上才有效。

如果同時有不同的Offer,也可以讓對方知道彼此的Offer,透過競價來提高薪水。另外,不同的城市,因為物價房價的不同,薪水的標準也不同,CNN Money提供一個Cost of Living計算器,能夠估算你目前的薪水在別的城市價值多少。

在美國生活常常需要談判,你可以談判薪水、信用卡帳單、網路費、電話費、房租…,Ramit Sethi在這個”How Creatives Should Negotiate” Podcast裡教導如何談判,非常推薦你聽聽看。

接受與拒絕Offer

透過以上的薪水談判,兩邊給的Offer不會差太多,如果差很多,就很清楚該選哪邊了。雖然薪水不是選工作的唯一因素,但也可以看出公司對你的重視程度。

除了薪水外,還要考慮工作的環境、成長空間、公司福利、在職訓練,最重要的是家人的支持。感謝老婆的支持,願意放棄舒適的居住環境,搬到陌生的城市重新開始。

決定接受Offer後,就可以回信給主管,並開始洽談到職的時間。

接受Offer範本:

Hi, [Manager Name]

Yes, I accept the position!

Thank you for the offer. It is my honor to be a member of your team.

I will work hard and try my best to learn and get familiar with our business soon.

Thanks,

Michael

 

其他的Offer也要禮貌地回信拒絕,因為在同個領域總會有再見面的一天。

拒絕Offer範本:

Hi, [Manager Name]

Thank you so much for the offer. I so appreciate you taking the time to consider me and for answering so many of my questions about the university and role.

After careful consideration, I have decided to accept a position at another university.

It is been a pleasure getting to know you, and I hope that we cross paths in the future.
Thanks,

Michael

 

如何離職

找到新工作固然開心,但也要瀟灑地離職,以下是幾點離職的注意事項。

  • 提早告知主管離職時間

每間公司規定不一樣,但一般是提前2周提出離職申請,在這段時間將工作交接給其他人。我用Email的方式遞辭呈,在信中註明離職的時間,以下是我使用的範本。

Dear [Manager Name],

Please accept this letter as notice of my resignation from my position as the [job title]. My last day of employment will be [the Last Day].

I received an offer to serve as [new job title] of another university, and after careful consideration, I realize that this opportunity is too exciting for me to decline.

It has been a pleasure working with you and your team over the last three years. I believe that the team will be getting better with your lead.

I would like to help with the transition of my duties so that systems continue to function smoothly after my departure. I am available to help recruit and train my replacement, and I will make certain that all reporting and scripts are updated before my last day of work. [Manager Name], thank you again for the opportunity to work for UMSL. I wish you and your team all the best and I look forward to staying in touch with you. You can email me anytime at [Email Address] or call me at [Cell Number].

Sincerely,

Michael

確定離職的時間後,就可以跟新工作主管確認到職的時間。我在週五離職,隔周一就開始上班,雖然這樣不會用到假期,但卻身心俱疲。建議給自己最少一周的時間調整,可以安排假期或是熟悉新環境,充分休息後再重新出發。

  • 剩餘假期兌現

公司一般有3種假期,休假(Vacation)、病假(Sick)、個人假(Personal Day),只有休假(Vacation)的累積離職後能兌換成現金。所以平常可以先使用個人假、病假,休假等到接近上限再使用,這樣離職後至少可以再多拿一個半月的薪水。

  • 退休金Roll over

很多公司幫員工存的退休金,要工作幾年後才會歸屬(Vested)於員工。例如我們公司規定要工作滿三年,離職後才能拿到退休金,如果還沒滿三年就離職,只能拿到自己存的部分,公司存的(Match)部分就拿不到。

離職後有幾個方式處理退休金:

1. 直接領出: 如果你急需現金,可以直接領出來,但如果還沒到退休年齡,須繳交不少稅金與罰款。

2. 放著不動: 如果覺得原本的理財公司不錯,也可以放著不動,但前公司不會再存錢進去。

3. Rollover: 如果你不希望失去退休金的稅利且繼續存錢進去,可以將退休帳戶滾存 (Roll over) 到個人的IRA帳戶或是新公司的退休帳戶。這樣不但能避免罰款,還能繼續享受緩徵所得稅的利益。

  • 與同事道別

在職場上,Networking非常重要,我的推薦信就是來自於以前的同事,幫助非常大,所以離職前跟同事互相留下聯絡方式或是加入LinkedIn

我用個人的Email信箱告知同事離職的消息,以下是我使用的範本。

Dear [同事名字],

You may already have heard the news, but I wanted to take a moment to let you know that I am leaving my position here at UMSL.

I have enjoyed my tenure here and I appreciate having had the opportunity to work with you. I have loved working on [一起共事的項目] projects with you, and enjoying lunch with you on Friday. Thank you for the support, guidance, and encouragement you have provided me during my time at UMSL.

I would appreciate any continued advice you could provide as I start the next phase of my career. Please keep in touch. I can be reached at my personal email address ([email protected]) or via my cell phone – xxx-xxx-xxxx.

Thanks again for your support.

Best regards,

Michael

  • 與主管面談

我在離開前跟主管預約了一個面談,分享在這工作幾年的回饋,也希望主管能給我個人一些建議。是我在這工作以來,收穫最多的一個面談。

因為即將要分道揚鑣,也不用太遮掩,說的都是真心話,但也不是抱怨。這面談的目標是,雙方都能真心地分享,幫助彼此在職場上更進步。

首先我先分享在這工作遇到的困難,如果是人的問題,我會指出事件,而不是人身攻擊,並提供解決的辦法。

接著請主管指出我的優缺點,並專注在缺點上。這是重點,把缺點記下來,想辦法改進,並且不帶到新的工作上。

最後請教主管,他能成功的因素是什麼? 如果時間能倒回到年輕時,會想做些什麼?  我們分享彼此的願景與計畫,並給予祝福後珍重道別。

“If you want to move to a new level in your life, you must break through your comfort zone and practice doing things that are not comfortable.”

- T. Harv Eker

朋友問我說: “你不是才剛買房子嗎? 地板不是才剛鋪好? 怎麼就要搬走了?” 我現在的生活很舒適,換工作可能又要回去住公寓了。但我想要有更好的生活,那就需要改變,因為外在的結果是反映你的內在,如果你的內在害怕改變,外在如何改變呢? 如果你不滿意現在的工作或是生活環境,那就從改變自己開始吧。你只要持續努力,當你準備好了,神就會把你擺在預備好的道路上。

About the author

Michael

Michael白天是系統管理員,晚上是分享美國生活的部落客。他熱愛運動與高科技產品,喜歡下圍棋、開車旅行跟釣魚,是三個孩子的爹。你可以到他的個人網站看更多資訊。